يشير نظام إدارة البرمجيات إلى النظام الذي يدير ويتحكم في موارد البرمجيات من خلال الأساليب والأدوات العلمية. يمكن أن يساعد المؤسسات على إدارة تطوير البرامج وصيانتها وترقيتها وتتبعها بشكل فعال، وتحسين كفاءة وجودة عملية تطوير البرامج. تشمل الوظائف الأساسية لنظام إدارة البرامج إدارة المتطلبات، والتحكم في الإصدار، وإدارة التكوين، وتتبع العيوب، وإدارة التغيير، وما إلى ذلك.

يمكن لأنظمة إدارة البرامج إدارة معلومات تكوين البرامج وتبعياتها. يمكن أن يساعد المؤسسات على تتبع التكوينات المختلفة للبرامج والتحكم فيها وضمان الاتساق في نشر البرامج وصيانتها. يمكن لإدارة التكوين أيضًا أتمتة عملية نشر البرامج وترقيتها، مما يؤدي إلى تحسين استقرار النظام واستجابته.

يمكن لأنظمة إدارة البرامج تتبع العيوب والمشكلات في البرامج وإدارتها. يمكن أن يساعد الشركات في جمع تعليقات المستخدمين وتحليلها، وإصلاح الأخطاء في البرامج في الوقت المناسب، وتوفير حلول شاملة للمشكلات.

يمكن لأنظمة إدارة البرمجيات إدارة طلبات التغيير والتحكم في التغيير في تطوير البرمجيات. فهو يوفر عملية موحدة بحيث يمكن مراجعة طلبات التغيير والموافقة عليها وتتبعها. تضمن إدارة التغيير قدرة الفرق على إجراء تغييرات فعالة على البرنامج مع تقليل المخاطر والتكاليف غير الضرورية.

بشكل عام، يعد نظام إدارة البرمجيات أحد الأدوات المهمة لإدارة المؤسسات الحديثة. يمكن أن يساعد المؤسسات على تحسين عملية تطوير البرامج وتحسين جودة البرامج وكفاءة التسليم. ومن خلال إدخال وتطبيق أنظمة إدارة البرمجيات، يمكن للمؤسسات إدارة الأصول البرمجية والتحكم فيها بشكل أفضل، وبالتالي تعزيز القدرة التنافسية وقدرات الابتكار.